אבו דאבי היא אחת הערים המסודרות והבטוחות בעולם, ולא במקרה. מאחורי הכבישים הרחבים, המצלמות המשוכללות ומערכות הבקרה החכמות עומד גוף אחד מרכזי: משטרת אבו דאבי (Abu Dhabi Police – ADP). בין אם אתם תושבים קבועים באמירות, עובדים זרים ששוהים כאן לתקופה, או תיירים ששכרו רכב לשבוע – חשוב להכיר את כללי המשחק. קנס שלא משולם באבו דאבי לא נעלם מעצמו, והוא עלול לחסום לכם חידוש רישוי רכב, לעכב תהליכים מול הרשויות ואף ליצור בעיות ביציאה מהמדינה.
המדריך הזה מרכז את כל מה שצריך לדעת: מבנה השירותים המשטרתיים, טבלת הקנסות המרכזית, שיטת הנקודות השחורות, איך בודקים ומשלמים קנסות, מה עושים אחרי תאונת דרכים, ואילו אפליקציות ופלטפורמות דיגיטליות יחסכו לכם ביקור פיזי בתחנה.
הבהרה חשובה: סכומי קנסות, מבצעי הנחה ונהלים משתנים מעת לעת. המידע כאן מיועד להתמצאות כללית בלבד. תמיד אמתו את הפרטים באתר הרשמי של משטרת אבו דאבי (adpolice.gov.ae) או בפורטל TAMM לפני שאתם פועלים.
מי היא משטרת אבו דאבי ומה היא מכסה
משטרת אבו דאבי היא המפקדה הכללית האחראית על אכיפת החוק בכל האמירות של אבו דאבי – כולל העיר עצמה, אל עין, אל דהפרה והאיים. תחומי הפעילות שלה רחבים בהרבה ממה שרוב האנשים מדמיינים:
- מחלקת התנועה והסיורים – אכיפת עבירות תנועה, מצלמות מהירות, ניהול תאונות והסדרת תנועה.
- ביטחון פלילי – חקירות, מניעת פשיעה, סייבר ופשעים כלכליים.
- שירותי חירום – מוקד 999, מענה משולב עם מד"א המקומי וההגנה האזרחית.
- שירותים קהילתיים – מרכזי תמיכה חברתית, שירות "אמאן" לדיווח חסוי, ומרכזי שירות לקוחות.
- שירותים דיגיטליים – מערכת eServices, אפליקציה סלולרית ואינטגרציה מלאה עם פורטל TAMM הממשלתי.
הנקודה המרכזית שכדאי להפנים: כמעט כל אינטראקציה עם המשטרה באבו דאבי אפשר לבצע דיגיטלית. הימים של תור בתחנה בשביל לשלם קנס או להוציא דוח תאונה כמעט נגמרו.
קנסות תנועה באבו דאבי – הטבלה המרכזית
זו הטבלה שכל נהג באבו דאבי צריך להכיר. הסכומים בדירהם אמירתי (AED), והם מלווים לרוב ב"נקודות שחורות" ולעיתים גם בהחרמת הרכב:
| העבירה | קנס (AED) | נקודות שחורות | החרמת רכב |
| חריגת מהירות של עד 20 קמ"ש | 300 | — | — |
| חריגה של 20–30 קמ"ש | 600 | 4 | — |
| חריגה של 30–50 קמ"ש | 700–1,000 | 6–8 | — |
| חריגה של 50–80 קמ"ש | 1,500–2,000 | 12 | 15–30 יום |
| חריגה של מעל 80 קמ"ש | 3,000 | 23 | 60 יום |
| עצירה באור אדום | 1,000 | 12 | 30 יום |
| נסיעה צמודה / נסיעה איטית בנתיב המהיר | 400 | 4 | — |
| שימוש בטלפון בזמן נהיגה | 800 | 4 | — |
| אי-חגירת חגורת בטיחות | 400 | 4 | — |
| היעדר מושב בטיחות לילד מתחת לגיל 4 | 400 | 4 | — |
| נהיגה פרועה / מסוכנת | 2,000 | 23 | 60 יום |
| נהיגה תחת השפעת אלכוהול | הכרעת בית משפט | 23 | 60 יום |
| נהיגה ללא רישיון בתוקף | 5,000 | — | 60 יום |
בנוסף קיימות עבירות נקודתיות רבות: זיהום או רעש חריג מהרכב, מטען לא מכוסה או לא מאובטח, השלכת פסולת לכביש, שימוש בנתיב חירום, חסימת דרך לרכבי הצלה, ועבירות ייעודיות שנאכפות בזמן סופות גשם והצפות – תרחיש שהפך רלוונטי מאוד באמירות בשנים האחרונות.
כלל "אפס סובלנות" למהירות – הדבר שהכי מפתיע נהגים חדשים
זו כנראה הנקודה החשובה ביותר במדריך הזה. בדובאי נהוג מרווח סובלנות של 20 קמ"ש מעל המהירות המותרת. באבו דאבי המרווח הזה בוטל. בכביש שבו מותר 100 קמ"ש, המצלמה תתעד אתכם כבר ב-101 קמ"ש.
הכלל הזה חל על רוב המצלמות הקבועות והניידות בצירים המרכזיים ובכבישי העיר. נהגים שרגילים לנסוע בין דובאי לאבו דאבי נופלים בזה שוב ושוב – חוצים את הגבול בין האמירות בלי לשים לב שהחוקים השתנו. הכלל פשוט: סעו לפי התמרור, בדיוק.
מה זו "נקודה שחורה" ולמה כדאי לפחד ממנה
מעבר לקנס הכספי, כל עבירה משמעותית צוברת נקודות שחורות ברישיון. צבירה של 24 נקודות בתוך שנה מובילה להשעיית רישיון הנהיגה – השעיה שאורכה גדל בהתאם למספר הפעמים שזה קורה. שימו לב שעבירות חמורות כמו נהיגה פרועה או שכרות מזכות ב-23 נקודות בבת אחת – כלומר, אירוע אחד כמעט מספיק כדי לאבד את הרישיון.
איך בודקים קנסות תנועה באבו דאבי
יש כמה ערוצים, וכולם עובדים תוך דקות:
- אתר משטרת אבו דאבי – adpolice.gov.ae, בחלק ה-eServices, שירות בירור קנסות. אפשר לחפש לפי מספר לוחית רישוי או לפי פרטי רישיון הנהיגה.
- אפליקציית משטרת אבו דאבי – זמינה ל-iOS ואנדרואיד, עם התחברות מאובטחת דרך UAE PASS.
- פורטל TAMM – tamm.abudhabi, ה"סופר-אפ" הממשלתי של האמירות. כניסה אחת נותנת גישה לכלל שירותי הממשלה, כולל תנועה.
- המוקד הטלפוני – 8003333 למידע כללי.
טיפ חשוב: חיפוש לפי לוחית רישוי מציג בדרך כלל את העבירות שנרשמו לרכב (בעיקר מצלמות), בעוד שחיפוש לפי רישיון הנהיגה מציג עבירות שנרשמו לנהג עצמו. אם אתם בעלי רכב, כדאי לבדוק את שניהם.
שירות בירור מפורט של המשטרה מציג לא רק את הסכום, אלא גם את מספר הנקודות השחורות ותיאור מלא של העבירה – מה שקריטי אם אתם שוקלים לערער.
תשלום קנסות והנחת ה-35%
משטרת אבו דאבי מפעילה מדיניות עידוד לתשלום מהיר: הנחה של 35% על רוב הקנסות המשולמים בתוך 60 יום ממועד העבירה. ההנחה מוחלת אוטומטית בעת התשלום, ולכן אין טעם "לחכות" – רק להפסיד.
חשוב לדעת שההנחה אינה חלה על עבירות חמורות: חריגת מהירות של מעל 30 קמ"ש, עצירה באור אדום, ונהיגה תחת השפעת אלכוהול.
ערוצי תשלום זמינים:
- אתר ואפליקציית משטרת אבו דאבי
- פורטל ואפליקציית TAMM (עם כרטיס אשראי אמירתי)
- עמדות שירות חכמות (קיוסקים) בקניונים ובמרכזי שירות
- אתרי בנקים מקומיים וכספומטים
- מרכזי שירות של חברות התקשורת המקומיות
החרמת רכב ושחרורו
עבירות חמורות גוררות החרמת רכב לתקופות של 7 עד 60 יום. בעלי רכב יכולים לבקש שחרור מוקדם בתשלום דמי שחרור, שגובהם משתנה בהתאם לחומרת העבירה – מכמה אלפי דירהם במקרים קלים ועד סכומים גבוהים מאוד במקרים החמורים ביותר. הבקשה מוגשת דרך שירות שחרור רכב מוחרם באפליקציית המשטרה.
תאונות דרכים: מה עושים בפועל
כאן ההבחנה קריטית, כי הנוהל שונה לחלוטין בין תאונה קלה לתאונה חמורה.
תאונה קלה, ללא נפגעים
אל תתקשרו ל-999. משטרת אבו דאבי הנחתה להשתמש באפליקציית "סעיד" (Saaed) לדיווח על תאונות קלות ונזק לרכוש. השינוי נועד לפנות את קווי החירום למקרים באמת דחופים.
הנוהל בפועל:
- פנו את הרכב מהכביש לנקודה בטוחה. עצירה מיותרת באמצע הכביש היא עבירה בפני עצמה, עם קנס משמעותי ונקודות שחורות.
- פתחו את אפליקציית Saaed ובחרו "דיווח על תאונה".
- הזינו מספר טלפון – האפליקציה מזהה את מיקומכם אוטומטית.
- אשרו את הזהות באמצעות קוד שנשלח ב-SMS, ואשרו את מיקום התאונה על המפה.
- בחרו את סוג התאונה, צלמו ומלאו את הפרטים.
הדוח מופק תוך דקות. הכינו מראש: רישיון נהיגה בתוקף ורישיון רכב (Mulkiya).
תאונה עם נפגעים או נזק כבד
התקשרו מיד ל-999. ניידות ואמבולנס יישלחו למקום. עד להגעתם:
- אל תזיזו פצועים אלא אם יש סכנה מיידית.
- אבטחו את הזירה ככל האפשר (משולש אזהרה, אורות מהבהבים).
- אל תעזבו את המקום.
- שתפו פעולה עם החוקרים במקום.
הפקת דוח תאונה
דוח התאונה הרשמי הוא מסמך שאי אפשר בלעדיו – חברות הביטוח, המוסכים ובתי המשפט דורשים אותו. הוא כולל תאריך, שעה, מיקום, נסיבות, פרטי הנהגים המעורבים, עבירות תנועה שנרשמו, תיאור הנזקים והפציעות אם היו.
להוצאת הדוח: אתר משטרת אבו דאבי → Traffic Services → Accidents' Inquiry, או דרך TAMM. הדוח זמין גם באפליקציה.
השירותים הדיגיטליים – הכלים שכדאי להתקין
- אפליקציית משטרת אבו דאבי – קנסות, דוחות תאונה, אישורי רכב, שחרור רכב מוחרם, דיווחים.
- TAMM – הפורטל הממשלתי המאוחד של אבו דאבי: תנועה, רישוי, שירותי תושבות ועוד, בכניסה אחת.
- UAE PASS – הזהות הדיגיטלית הלאומית. בלעדיה כמעט אי אפשר לפעול מול הרשויות היום. הרשמו פעם אחת ותשתמשו בכל מקום.
- AD999 – אפליקציית החירום של אבו דאבי, כולל כפתור SOS שמזהה מיקום מדויק, קריאה לאמבולנס ודיווח על שריפה.
- Saaed – דיווח על תאונות קלות.
ערעור על קנס
אם אתם משוכנעים שהקנס נרשם בטעות, אפשר להגיש ערעור דרך שירות "תביעות התנועה" בפורטל TAMM. חשוב: קיים חלון זמן מוגבל מרגע קבלת ההודעה, ולכן אל תדחו. צרפו כל ראיה רלוונטית – צילומי מסך, תיעוד ממצלמת הרכב, אישורים רפואיים או מסמכי מוסך.
מספרי טלפון חשובים
| שירות | מספר |
| חירום כללי (משטרה) | 999 |
| אמבולנס | 998 |
| הגנה אזרחית / כיבוי אש | 997 |
| משמר החופים | 996 |
| מוקד משטרת אבו דאבי | 8003333 |
| שירות "אמאן" (דיווח חסוי) | 8002626 |
| מרכזי תמיכה חברתית | 8005354 |
שירות "אמאן" מיועד לדיווח על הטרדות, פגיעות ומצבי סיכון, כולל אפשרות לדיווח ב-SMS. הדיווחים מטופלים בדיסקרטיות.
שימו לב: שיחות למספרי החירום מתחברות מכל טלפון סלולרי באמירות, גם ללא יתרה או SIM פעיל.
טיפים לתיירים ולשוכרי רכב
- קנסות מגיעים לחברת ההשכרה. היא תחייב אתכם בכרטיס האשראי, לרוב בתוספת דמי טיפול. בדקו קנסות לפני החזרת הרכב.
- רישיון בינלאומי נדרש למרבית התיירים, לצד הדרכון.
- חנייה – מערכת מוואקיף (Mawaqif) מסדירה את החנייה בעיר. שלמו דרך האפליקציה או ב-SMS; קנסות חנייה נעים בין מאות לאלף דירהם.
- אפס אלכוהול בנהיגה. באמירות אין "סף מותר". טיפה אחת = עבירה פלילית.
- דארב (Darb) – מערכת האגרה של אבו דאבי פועלת בשעות שיא. ודאו שלרכב יש חשבון פעיל, אחרת נצברים קנסות.
סיכום
משטרת אבו דאבי בנתה בשנים האחרונות אחת ממערכות השירות המשטרתי הדיגיטליות המתקדמות בעולם. כמעט כל פעולה – בדיקת קנס, תשלום, דיווח תאונה, הוצאת דוח, ערעור – מתבצעת מהטלפון, בלי תור ובלי נייר.
מה שנשאר באחריותכם הוא פשוט: התקינו את האפליקציות הרלוונטיות, הירשמו ל-UAE PASS, בדקו קנסות אחת לחודש, שלמו בתוך 60 יום כדי לנצל את ההנחה, וזכרו שבאבו דאבי אין מרווח סובלנות למהירות. הכללים כאן ברורים והאכיפה עקבית – וזו בדיוק הסיבה שהכבישים בעיר נחשבים לבטוחים כל כך.
המידע במאמר נכון למועד הכתיבה ומיועד להתמצאות כללית. לפרטים מחייבים פנו לאתר הרשמי של משטרת אבו דאבי או לפורטל TAMM.